ART.1 OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES
Salvo pacto en contrario, las presentes condiciones generales de venta y suministro forman parte integrante de todas las relaciones comerciales que la Empresa «TM Pedane S.r.l.» concluye en el ámbito de la venta de sus propios productos y de los bienes en todo caso comercializados y elaborados por ella misma.
Cualquier término de compra eventualmente aplicado por los clientes de la empresa «TM Pedane S.r.l.» se aplican a los clientes de la empresa solo si está expresamente autorizado por la empresa «TM Pedane S.r.l.» por escrito y de todos modos solo en relación con cada transacción comercial individual y específica.
En caso de contraste entre las condiciones generales que siguen y las eventualmente aplicadas por los clientes, prevalecen las primeras en la relación entre este último y la empresa «TM Pedane S.r.l.».
ART.2 FORMACIÓN DEL CONTRATO
El contrato de venta se considera a todos los efectos concluido solo si el vendedor ha recibido la aceptación por parte del comprador, en forma escrita y debidamente firmada en todas sus partes (incluida la referencia a estas condiciones generales de venta), de su oferta de cotización.
En caso de una eventual colocación de cualquier anotación, mención o cláusula por parte del comprador, se considerará como no prevista por la empresa «TM Pedane S.r.l.». El contrato se considerará perfeccionado cuando la empresa «TM Pedane S.r.l.», habiendo recibido el presupuesto de oferta debidamente firmado por el cliente en todas sus partes, envíe la confirmación de pedido al cliente.
Si, por el contrario, existe un acuerdo previo entre el comprador y la empresa «TM Pedane S.r.l.» en virtud del cual el primero adquiere constante y periódicamente los mismos productos, el contrato de suministro se considerará concluido cuando, tras el pedido de compra, debidamente cumplimentado en todas sus partes (código del producto, indicación del producto, cantidad, precio, etc.), la empresa «TM Pedane S.r.l.» responda con el pedido de confirmación, idéntico en todas sus partes, a lo pedido anteriormente por el comprador y a la empresa anteriormente presentada.
En caso de pedido enviado por el comprador, «TM Pedane S.r.l.» se reserva el derecho de colocar, insertar, anotar cualquier texto, y esto será considerado como una propuesta de venta de negocios que debe ser aprobada explícitamente por el comprador para obligar a la empresa Vendedora.
Por lo tanto, independientemente de cómo se perfeccione el contrato, el pedido de compra se considerará vinculante para el vendedor justo cuando el comprador firme para su aceptación, en todas sus partes, la propuesta comercial de venta y/o la confirmación del pedido.
Bajo ninguna circunstancia puede ser considerado válido y/o productivo de efectos capaces de concluir el contrato, la fijación por parte del cliente de cambios y/o adiciones con respecto a los términos y condiciones de la propuesta de venta.
Siempre que las partes acordasen realizar modificaciones y/o adiciones a una propuesta comercial de venta, solo serán válidas y eficaces si son expresamente aceptadas por el vendedor en lo que se considera una nueva propuesta comercial de venta y el contrato se considerará celebrado cuando el vendedor reciba la aceptación de la nueva propuesta comercial de venta por parte del comprador, en forma escrita, debidamente firmada en todas sus partes.
Sin embargo, confirmado lo anterior, es necesario que la empresa «TM Pedane S.r.l.» haya emitido una aprobación formal inequívoca al respecto, para que cualquier comercio, venta y/o suministro pueda considerarse concluido y vinculante para con la empresa «TM Pedane S.r.l.».
ART.3 OBJETO DEL CONTRATO
El objeto de la venta es la maquinaria y/o el/los componente/s mencionado/s en la propuesta de venta comercial concluida en los procedimientos descritos en el artículo n.º 2 anterior, que tenga/n las características especificadas en la propuesta de venta comercial debidamente aceptada, con exclusión por tanto de cualquier otro objeto/s o componente/s accesorio/s.
Los datos específicos serán auténticos solo en la propuesta de venta comercial terminada en la forma mencionada en el artículo anterior, a los efectos de la identificación concreta de la máquina y / o componentes de las características, cualidades y funcionalidad.
Los datos facilitados en la documentación publicitaria y promocional son meramente orientativos y pueden variar en cualquier momento, tanto como que la documentación puede alcanzar indistintamente a versiones diferentes de una misma máquina y/o componente. De todos modos, todos los datos mencionados en las publicaciones informativas del vendedor (por ej. Peso, velocidad, potencia, dimensiones, capacidad, etc.) se considerarán meramente indicativos y no vinculantes.
El comprador toma nota de que las características de la maquinaria pueden variar hasta la fecha de entrega, debido al continuo desarrollo e investigación que el vendedor aplica a su propia producción. Por lo tanto, el comprador renuncia a plantear excepciones a este respecto (también hacia los orígenes de los componentes) en la medida en que las variaciones estén destinadas a mejorar la calidad de la maquinaria, lo que significa que son el resultado de mejoras tecnológicas, es decir, que son necesarias por disposiciones legales y, en cualquier caso, no cambian sustancialmente la funcionalidad de la propia maquinaria. El comprador toma nota y acepta que todos los componentes de la maquinaria (tanto los principales como los accesorios) son de la marca elegida indiscutiblemente por el vendedor. Todo ello salvo que se especifique lo contrario en la propuesta de venta y/o la orden de compra y se acepte debidamente por escrito.
El comprador declara que ha optado por adquirir la maquinaria en venta, habiendo estimado previamente y comprendido plenamente todas las características y potencialidades de la misma y habiendo evaluado previamente, bajo su propia responsabilidad, que es plenamente capaz de realizar el trabajo para el que ha sido adquirida. El comprador declara que ha elegido la maquinaria objeto de la venta también en relación con las características y las necesidades de su producción, los medios de carga y descarga de bienes utilizados, la maquinaria y los materiales utilizados para su propia producción.
Queda expresamente prohibido al comprador el uso de la maquinaria para fines distintos a los propios, indicados en el manual de uso, entregado a petición expresa del comprador junto con la propia maquinaria, con la exención expresa del vendedor de cualquier responsabilidad por el uso o aplicación distintos a los indicados y/o con accesorios no originales o no suministrados por el propio vendedor.
En el momento de la entrega de la maquinaria adquirida, el comprador declara haber recibido de la empresa «TM Pedane S.r.l.» toda la información pertinente para su correcta utilización, así como para su gestión y mantenimiento.
ART.4 PRODUCTOS PERSONALIZADOS O NO ESTÁNDAR
El contrato de suministro se considerará concluido por la empresa «TM Pedane S.r.l.» única y exclusivamente cuando el cliente haya devuelto al vendedor el presupuesto de oferta, previamente enviado por la empresa «TM Pedane S.r.l.», debidamente firmado en todas sus partes y libre de cualquier anotación. En cuanto a todos los productos del cliente y, en cualquier caso, no estándar y, por tanto, no presente en el material publicitario, folletos, catálogos, podría haber sido enviado por el comprador, solo a petición expresa del cliente. Si se entrega un anticipo del precio final, los plazos para la preparación de los bienes comenzarán única y exclusivamente a partir del perfecto del anticipo previsto.
La empresa «TM Pedane S.r.l.» se reserva el derecho de no comunicar cambios y/o alteraciones al diseño técnico previamente firmado por el cliente a menos que esto afecte significativamente las características tecnológicas, cualidades, el uso para el cual fue encargado. El cliente deberá recoger los bienes solicitados en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de preparación de los mismos. En cualquier caso, la empresa «TM Pedane S.r.l.» no es responsable de la destrucción, pérdida y deterioro de los productos personalizados y recogidos en el plazo establecido contractualmente. Salvo indicación contraria del vendedor, esta cláusula es válida y eficaz para todos los productos marcados con la marca de la empresa o únicamente revendidos.
ART.5 ENTREGA
La entrega de los productos al cliente se realizará de dos formas: a) puerto franco con importe cargado en factura; b) puerto asignado.
El método de entrega y envío elegido por el cliente se indicará en el presupuesto enviado al cliente. Siempre que el cliente elija como modalidad de entrega la indicada en el anterior sub. a), en el presupuesto de la oferta se indicará también el relativo coste de envío y entrega.
La empresa «TM Pedane S.r.l.» se reserva el derecho de utilizar el transportista y/o el cargador que considere más adecuado, siempre con referencia a la modalidad especificada en el sub.a) .
En cualquier caso, cuando la modalidad elegida por el cliente es la del tipo «puerto asignado», sin embargo, la recogida de los bienes estará disponible después de la notificación por parte de la empresa «TM Pedane S.r.l.» dentro de los cinco días en la fecha en que los bienes se preparan como se indica en la confirmación del pedido debidamente firmado por el comprador de acuerdo con el art. 2 de las presentes condiciones generales de venta.
Los plazos de entrega indicados en la confirmación del pedido son siempre indicativos y nunca esenciales para «TM Pedane S.r.l.» y el cliente.
«TM Pedane S.r.l.» realizará las entregas de acuerdo con sus necesidades de producción, suministro y envío. Los productos de un mismo pedido también pueden dividirse en varias entregas, es decir, combinar en una sola entrega los productos indicados en distintos pedidos.
«TM Pedane S.r.l.» puede suspender la entrega de los productos vendidos si el cliente no paga el precio de acuerdo con el art. 6.
En la ejecución de los pedidos, se observará el máximo cumplimiento de los requisitos específicos resultantes del catálogo actualizado previamente enviado en papel y/o por correo electrónico, solo después de la solicitud del cliente.
No obstante, en el marco de sus opciones productivas y comerciales o, en función de exigencias legales adicionales, la empresa «TM Pedane S.r.l.» podrá realizar adaptaciones o modificaciones parciales del producto que afecten a sus características estéticas, constructivas y funcionales. Estos cambios no requieren comunicación previa al cliente.
El transporte de los bienes desde el almacén de la empresa «TM Pedane S.r.l.» con el puerto de carga de la cláusula es responsabilidad del cliente que indicará el transportista a la empresa «TM Pedane S.r.l.» . En este caso, «TM Pedane S.r.l.» declina toda responsabilidad por eventuales daños causados al suministro.
En ausencia de esta indicación o en caso de que el transporte sea puerto franco con cargo en la factura, «TM Pedane S.r.l.» realizará el envío con el medio de transporte que considere más adecuado. Solo en caso de que el envío sea responsabilidad de la empresa, esta responderá de los daños que se produzcan en el propio suministro.
Los productos se envasan con embalajes preparados por «TM Pedane S.r.l.» aptos para cargarse y descargarse en medios de transporte con instrumentos adecuados y homologados.
La empresa «TM Pedane S.r.l.» declina toda responsabilidad por eventuales daños a los bienes, causados como consecuencia de desplazamientos y levantamientos de los bienes efectuados con maniobras incorrectas o medios inadecuados.
El coste suplementario para los transportes especiales debidos a características específicas de los productos al lugar de entrega o a petición específica del comprador es siempre a cargo del cliente, excepto cuando esté expresamente incluido en la oferta de compra por parte de «TM Pedane S.r.l.».
Cuando se soliciten formas particulares de embalaje tras el envío de la confirmación del pedido al cliente, «TM Pedane S.r.l.» cargará el coste adicional directamente en la factura, previa notificación por correo electrónico al cliente.
La Empresa proporcionará el seguro de los productos en nombre del cliente, solo previa solicitud por escrito de este, quien asumirá todos los gastos y responsabilidades relacionados.
ART.6 CONDICIONES DE VENTA Y PAGO
Los precios, que «TM Pedane S.r.l.» facturará, serán indicados al comprador en el momento del presupuesto y los productos estarán disponibles para el envío o para la recogida dentro del plazo para los bienes fijado e indicado en el pedido de confirmación, salvo causa imprevista que impida la preparación regular.
El pago de los productos deberá efectuarse dentro de los plazos acordados con el comprador e indicados en el pedido de confirmación. En caso de demora en el pago, el comprador estará obligado a pagar los intereses de demora en la medida prevista en el D.Lsg. 231/02, salvando la posibilidad del vendedor de solicitar la rescisión del contrato y la indemnización por daños y perjuicios.
Si los bienes no se retiran o no se entregan a causa de la voluntad del comprador, la empresa «TM Pedane S.r.l.» se reserva el derecho de cobrar los gastos de almacenaje y tendido y de solicitar el precio y cualquier indemnización por los daños.
Si el comprador no prevé el pago de los bienes dentro de los plazos acordados, el vendedor también tendrá la opción de: (i) exigir el pago inmediato de todos los saldos pendientes; (ii) eliminar todos los pedidos no ejecutados o (iii) suspender la ejecución de los pedidos hasta que el comprador haya abonado el importe debido, con la consecuencia adicional de que la empresa «TM Pedane S.r.l.» se reserva la facultad discrecional de disponer de los bienes en los términos y modalidades que considere más oportunos, tanto para los pedidos aún no ejecutados como para los ya en curso pero aún no entregados, relativos al mismo cliente moroso.
Además, si el comprador no cumple con el precio en las formas indicadas y consignadas en el pedido de confirmación, el vendedor podrá considerar resuelto el contrato «ipso iure», de conformidad con el art.1456 código civil italiano (cláusula de resolución expresa), previa notificación a la parte incumplidora de su intención de hacer uso de dicha cláusula, sin perjuicio en todo caso de la posibilidad de solicitar la indemnización de los daños y perjuicios. La propiedad de los productos solo se transferirá al comprador cuando se produzca el pago íntegro del precio. El comprador se compromete a no constituir prendas o privilegios sobre los productos hasta que haya pagado íntegramente el precio y a utilizar los productos únicamente en su actividad. En caso de impago, el comprador se compromete a permitir el acceso a los representantes del vendedor para que puedan determinar la cantidad de productos que quedan en almacén y organizar la devolución/recogida de los productos, sin perjuicio, por supuesto, de la posibilidad de que «TM Pedane S.r.l.» solicite la rescisión del contrato y la indemnización por daños y perjuicios.
En este caso, el coste necesario para la devolución de los bienes ya entregados impagados correrá a cargo de la entidad morosa. Los bienes se venden bajo reserva de dominio hasta el pago íntegro por parte del cliente del precio indicado en la factura a la que se refiere el material entregado y de cualquier otra carga secundaria a cargo del cliente.
La emisión de cheques, letras de cambio giradas y enajenaciones no constituye pago salvo a efectos de las mismas y, en cualquier caso, deberá ser expresamente aceptada por la empresa «TM Pedane S.r.l.».
Si se produce la conclusión del contrato por incumplimiento del cliente, «TM Pedane S.r.l.» podrá retener, en concepto de penalización, los plazos pagados hasta la mitad del precio, sin perjuicio de la posibilidad de solicitar el mayor perjuicio sufrido.
El cliente también se compromete a colaborar con «TM Pedane S.r.l.» en la medida necesaria para proteger el derecho de propiedad de esta última sobre los productos vendidos. Cualquier reventa a terceros en pendiente de reserva deberá ser expresamente autorizada por escrito por la Empresa. «TM Pedane S.r.l.» está autorizada a realizar, a cargo del cliente, cualquier trámite necesario para que la reserva de propiedad sea oponible a terceros.
ART.7 GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Empresa garantiza la conformidad de los productos únicamente a las características tecnológicas expresamente indicadas y conocidas entre las partes contratantes, su inmunidad a vicios y defectos. Todo ello salvo lo indicado en relación con las mejoras o adaptaciones del producto respecto a las características indicadas en el catálogo de la empresa que no afecten a su calidad.
La aceptación de los productos por parte del cargador, transportista o cualquier otra persona encargada de la recogida por indicación/elección/solicitud del cliente, es la prueba del buen estado del embalaje y de cualquier responsabilidad de «TM Pedane S.r.l.» al respecto, cesa en el momento de la entrega de aceptación del material previsto. El cliente también debe comprobar a su llegada que los productos son conformes con el pedido. Por defecto, los productos se consideran conformes y aceptados.
El Vendedor solo se hace responsable de los daños causados a cosas o personas que estén relacionados con el uso que legítimamente cabía esperar en el momento en que se han fabricado los productos. El manual de uso deberá ser solicitado expresamente por el cliente a la empresa «TM Pedane S.r.l.» , si no estuviera presente en el momento de la entrega de los bienes objeto del suministro.
El vendedor concede al cliente una garantía de doce meses por defecto de conformidad de los productos. Dicha garantía comienza a partir de la fecha de entrega de los productos y su funcionamiento y está sujeta a reclamación por escrito, ad substantiam, mediante c.e.c. de la discrepancia de ocho días desde su descubrimiento.
Asimismo, todas las reclamaciones relativas a defectos del producto, así como a diferencias cualitativas o cuantitativas y a cualquier otra deformidad visible, se comunicarán a la Empresa por c.e.c. a la dirección «tmpedanesrl@pec.it» en un plazo de ocho días a partir de la entrega, a condición de que sean efectivas.
El plazo comienza el día de la entrega del cliente para los vicios ocultos que el cliente haya comprobado antes de la venta a su sucesor. Las reclamaciones, relativas a eventuales discrepancias con los documentos de acompañamiento para el transporte, daños o faltas de documentos al transporte mismo, deberán ser comunicadas a «TM Pedane S.r.l.» por medio de c.e.c., bajo condición de efectividad, dentro de las veinticuatro horas de la recepción de los productos.
Los bienes del suministro son aceptados por el comprador en el estado de hecho y en las condiciones en que se encuentra en el momento de la entrega (cláusula vista y aceptada). Si, a primera vista, se aprecian daños en el embalaje y el transporte y/o la entrega fueron responsabilidad de un tercero frente a la Empresa, es deber del cliente aceptar expresamente con reservas.
«TM Pedane S.r.l.» declina cualquier tipo de responsabilidad, a menos que el transporte sea «puerto franco con cargo en factura».
La impugnación del defecto o de la no conformidad deberá recibirse acompañada, bajo pena o nulidad, de una descripción del defecto o de la no conformidad, del número de factura de venta, del número de serie del producto y de los datos del cliente, así como de una prueba fotográfica del defecto o de la no conformidad real en un plazo de dos días a partir de la entrega.
Los defectos evidentes como roturas, abrasiones, arañazos o falta de conformidad con las cantidades, calidades o características estéticas declaradas que no sean inmediatamente visibles antes de la compra (en cuyo caso se consideran aceptados por el cliente y/o usuario final y no entran en el ámbito de la garantía) se presumen conocidos en el momento de la entrega.
Los pequeños defectos estéticos que no afecten al funcionamiento del producto adquirido o a sus características estructurales no serán tenidos en cuenta por la empresa «TM Pedane S.r.l.». La empresa realizará las intervenciones en garantía dentro de un plazo razonable en su sede o, a su criterio, en un centro de asistencia de su confianza, contra reclamaciones justificadas y dentro del plazo, acompañadas de la información solicitada.
A tal efecto, el producto será entregado, por cuenta y cargo del cliente, en la oficina del vendedor S.r.l. o en el centro de asistencia indicado por el mismo.
«TM Pedane S.r.l.» se reserva la opción, a su sola discreción, entre la sustitución o reparación de los productos que considere defectuosos, siempre que los defectos no estén relacionados con el transporte, uso y almacenamiento, montaje incorrecto o uso de la misma no racional o inadecuado y, en cualquier caso, con la responsabilidad del cliente, su sucesor en el título y de terceros. De todos modos, las denuncias y reclamaciones, por cualquier motivo planteadas, no darán lugar a la suspensión de los suministros de «TM Pedane S.r.l.» según la cláusula c.d. «solve et repete».
Las reparaciones efectuadas en garantía no implican ninguna prórroga de la duración ni la renovación de la propia garantía.
La garantía no es válida si el producto se combina con componentes no comercializados por «TM Pedane S.r.l.», es decir, si no se han respetado las advertencias y los requisitos previstos o esperados según un criterio de diligencia normal, o si el uso con componentes adicionales no ha sido expresamente autorizado por la empresa vendedora. Durante el período de garantía, la empresa garantiza el uso y mantenimiento normales de los productos.
La garantía no cubre las piezas sometidas a desgaste normal, los defectos o discrepancias de funcionamiento y los daños originales derivados de un uso inadecuado o de un mantenimiento incorrecto de los productos, según lo previsto en el manual de uso y mantenimiento o en cualquier otra advertencia, instrucción o prescripción facilitada por la Empresa.
Lo que se origine por el temple con los productos o por cualquier otro hecho no está sujeto a ninguna garantía, conducta u omisión imputable únicamente al cliente o a su sucesor. «TM Pedane S.r.l.» no será responsable en ningún caso de los daños causados por productos defectuosos o no conformes y esto en derogación expresa del art.1494 del código civil italiano.
ART.8 FUERO COMPETENTE
Cualquier litigio, incluso de naturaleza extracontractual o por motivos de conexión, que pudiera surgir entre el cliente y el vendedor en relación con la validez, ejecución, interpretación y resolución del contrato de venta celebrado en virtud de las presentes condiciones generales, se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Fermo - Italia.
ART.9 PRIVACIDAD
El cliente declara haber leído la información conforme a los arts.13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) disponible en el sitio web de «TM Pedane S.r.l.» y con la aceptación de las presentes condiciones generales presta su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para los fines y en la forma indicados en la citada información.
El comprador, asimismo, da su consentimiento para permitir al vendedor utilizar su correo electrónico y/o teléfono móvil para el envío de comunicaciones con fines comerciales.
Los datos personales, societarios y fiscales del cliente, adquiridos directa o indirectamente por «TM Pedane S.r.l.», serán recogidos y tratados en forma impresa, informática o telemática, para permitir la ejecución de los pedidos de compra y para fines comerciales.
Los datos adquiridos por la empresa se conservarán durante un período de tiempo no superior al necesario para los fines para los que han sido recogidos y posteriormente tratados. Su retirada seguirá realizándose de forma segura. Se hace referencia a la información anterior que el cliente declara haber recibido, visto y pretendido, en la medida en que no se indique expresamente aquí.
EN CONFORMIDAD CON LOS ARTÍCULOS 1341 Y 1342 DEL CÓDIGO CIVIL ITALIANO, LA EMPRESA COMPRADORA DECLARA, CON LA FIRMA QUE SIGUE, QUE HA LEÍDO ATENTAMENTE Y DE MANERA INCONDICIONAL Y ESPECIFICA POR ESCRITO LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA PRESENTES EN EL SITIO WEB WWW.TMPEDANESRL.COM, CON PARTICULAR REFERENCIA A LOS SIGUIENTES ARTÍCULOS DE LAS CLÁUSULAS DE CONDICIONES GENERALES DE VENTA: ART.1 - OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES GENERALES; ART.2 - FORMACIÓN DEL CONTRATO; ART.3 - OBJETO DEL CONTRATO; ART.4 - PRODUCTOS PERSONALIZADOS O NO ESTÁNDAR; ART.5 - ENTREGA; ART.6 - PRECIOS DE VENTA Y CONDICIONES DE PAGO; ART.7 - GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD; ART.8 - LUGAR DE JURISDICCIÓN.